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企业邮箱常见问题 News and information
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2017-08
29
如何识别钓鱼邮件
栏目:
企业邮箱常见问题
标签:
2017-08-29 21:16:45
请牢记任何一封询问您账号密码的邮件都是钓鱼欺骗邮件,都是不可信的,请立刻举报它为垃圾邮件!并且不要点击邮件中的任何连接及附件! 骗子惯用的钓鱼邮件招数: 1、盗用官网...
2017-08
29
对方发送的邮件,被判为垃圾邮件
栏目:
企业邮箱常见问题
标签:
2017-08-29 21:15:34
如果对方发信地址或域名固定的话,可尝试设置白名单:http://mailhelp.aliyun.com/freemail/detail.vm?spm=0.0.0.0.lw3MfLknoId=5869090 或者设置收信规则(http://mailhelp.aliyun.com/freemail/detail.vm?spm=0.0.0.0.Ze...
2017-08
29
如何对历史邮件执行收信规则
栏目:
企业邮箱常见问题
标签:
2017-08-29 21:15:16
成功登录企业邮箱网页版(webmail)后,点击页面右上方的“设置”—“邮件收发”—“收信规则”,在新建规则和编辑规则时,在其他项目中可以选择是否对历史邮件执行。...
2017-08
29
如何将导出的txt格式通讯录改为csv格式
栏目:
企业邮箱常见问题
标签:
2017-08-29 21:14:22
1.新建一个Excel表格(以excel2013为例),选择“数据”菜单下“自文本”功能,导入已下载的员工账号文件; 2.导入文件时,选择“分隔逗号”,点击“下一步”继续; 3.分隔符号选择“...
2017-08
29
如何查看近期登录、收发信、删信日志?
栏目:
企业邮箱常见问题
标签:
2017-08-29 21:14:01
登录邮箱后点击右上角“邮箱设置”,在左侧展开设置功能列表中点击“日志查询”即可查看,最多可显示200条近30天内的登录日志。...
2017-08
29
打开客户端收信后网页端的的邮件不见了?
栏目:
企业邮箱常见问题
标签:
2017-08-29 21:12:03
如果您使用Outlook客户端利用POP3/SMTP协议配置我们的邮箱,之后使用时出现Outlook客户端收信后,网页端的收件箱邮件被删除了(并且在邮箱网页端的自助查询查询到是POP删信),需要您...
2017-08
29
配置的服务器ip地址无法进行邮箱收发件服务?
栏目:
企业邮箱常见问题
标签:
2017-08-29 21:09:01
如果您使用Outlook客户端利用POP3/SMTP协议配置我们的邮箱,配置过程中在收发件服务器信息选项,以服务器ip地址替代了服务器域名地址导致无法进行邮箱收发件服务,需要将IP地址修改...
2017-08
29
为什么发邮件报错“未知错误,无法发送”?
栏目:
企业邮箱常见问题
标签:
2017-08-29 21:07:16
通过webmail发送邮件时,突然无法发送邮件,报错:”未知错误,无法发送“ 此情况是由于发送邮件频率超过反垃圾当天邮件数量限制了。 为了营造良好的发信环境,请梳理好发信的数...
2017-08
29
忘记登录名怎么办,如何找回登录名
栏目:
企业邮箱常见问题
标签:
2017-08-29 21:03:49
如果您长时间不登录帐号或因人员离职变动等造成忘记登录帐号,请按照以下步骤操作找回。 登录 阿里云 ,点击右上方登录忘记登录名。 目前支持四种方式找回登录名,手机、云服务...
2017-08
29
非万网域名使用万网邮箱,设置域名解析方法
栏目:
企业邮箱常见问题
标签:
2017-08-29 21:01:02
当您购买了万网企业邮箱产品之后,除了需要对邮箱进行设置之外,最重要的是需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析,添加对应的解析记录并生效后,企业邮箱才能够正常的收发邮件...
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