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微信团队强调不急于盈利 商业账号“出圈”就处理

作者:billionnet 发布于:2013/3/4 11:54:29 点击量:

 

 虽然微信前景尚不明朗,但微信公众账号“绿狗网”运营商CEO张馨心已开始展望千万关注用户的蓝图,最近绿狗网推出了微信VIP会员账号,10元包月,提供律师一对一在线咨询服务。

  比张馨心上线更早的企业,已借助微信收获了真金白银,比如汉庭酒店微信会员卡上线90天就获得50万关注用户,激活会员超过20万。甚至媒体人程苓峰在个人微信公众账户上公开做广告,“一天一万”。

  在炎黄网络CEO管鹏看来,像QQ当年“免费-圈地-规模-变现”模式一样,微信正在打造庞大的移动互联网平台,网络游戏、O2O业务和应用产品,将成为微信商业化的“三驾马车”。

  而腾讯微信团队近日向记者强调:“微信不急于盈利和变现”、“外界对微信的商业化有一些过度解读”。

对于移动互联网应用的商业化问题,李开复近日也提醒“真的不用担心”。移动互联网的发展速度比当初PC互联网快3至4倍。“商业化还需一点时间,但一定会超出大家预期。”

  “再小的个体也有品牌”

  虽说浪费了一个项目,但张馨心很庆幸。

  她是在线法律服务网站绿狗网CEO,去年10月公司设计完成了App产品,但和团队商量半天,还是放弃上线苹果商店,改而登陆微信做实验。

  微信很给力。不到两个月,绿狗微信公众账号已积累了两万名关注用户,日咨询量超过50多条。“我们陆续注册了20来个法律微信号,分别解答交通事故、婚姻家庭、刑诉等不同领域的法律咨询。”张馨心说,最近刚上线“绿狗VIP会员”账号,律师一对一咨询,10元包月,每次1元。

  山水旅游网创始人袁伟则向记者透露,公司运营两个微信公众号,基本没什么成本,现有编辑每天挑一些精选产品群发给客户。“我们运营了1个月左右,从微信上来的订单已超过20单,营业额20多万元。”

  炎黄网络CEO管鹏运营着一家微信公众账号导航平台,聚集了3000多个公众账号,涉及类型应有尽有。在他看来,现在做移动互联网APP成本很高,需要分别开发iOS和Android版本不说,上线推广费用更高。微信则让创业者看到了一种新模式,所以众多个人或中小团队纷纷集聚微信公众号。

  “再小的个体,也有自己的品牌。”微信公众平台登录首页上醒目的标语显示着微信的开放化思路。

  昨天,腾讯微信团队对记者说,希望和各界一同探索微信的各种可能,一起为用户和行业提供更多更优质的服务。腾讯总裁马化腾之前的表态更犀利:希望包括竞争对手的APP都和微信做整合。

  开放“低门槛”必然带来同质化问题,甚至是恶性竞争。比如说,在微信上搜索“路况”、“旅游”、“游戏”等关键词,就能搜出二三十个公众账号,甚至重名或连号。

  商业账号“出圈”就处理

  面对同质化乱象,微信这个大家长似乎不打算去管,除非它们碰了高压线。

  首先,和商家在微博上透明营销不同,所有微信公众账号全在暗处,用户需要主动搜索才能发现。微信既不发布公众号排行榜,也不公布各公众号的粉丝数。“微信不希望比粉丝。以前还推荐明星的公众号,现在也取消了。有多少粉丝只有商家自己知道。微信似乎有意在‘隐藏’公众账号。”从事微信创业投资的金种子创投基金负责人董江勇分析。

  去年11月底,包括主妇快餐、V5推推、聚微信等第三方微信内容运营平台被“秒杀”,这缘于当晚微信公众平台的调整:微信将公众账号的内容编辑权收回,提供了统一的图文消息编辑器,公众号不再能预先制作网页链接。

  并非只有主妇快餐等初创商家突遭“变故”,美丽说和蘑菇街两家公众账号刚上线后,以性格和年龄测试诱导用户转发,朋友圈一时间疯狂转发,“跟刷屏似的,周围不少朋友的页面全是测试题。”微信用户何娟说。事后,美丽说、蘑菇街据称被禁言15天。

  一家交友微信公众号负责人分析,分享到朋友圈是个非常好的功能。如果控制得好,对商家和用户都有益无害,但因为美丽说、蘑菇街的急功近利,造成该功能流产。“或许微信此举正是在警告商家,不允许玩微博那一套‘病毒式营销’。”

  这和微信团队对记者的表态如出一辙,“我们期待一个更成熟的微信。即使未来考虑商业化,用户体验是永远放在第一位考虑的。”

  董江勇也提醒开发者说,微信的核心功能一定是通信,其次是社交,第三才是其他功能。“凡是影响到前两者体验的,微信都不会让他们任意发展。”

  或将涉足电商和游戏

  微信不会一直免费给商家做嫁衣裳。张馨心等人都认为,从之前腾讯做QQ空间、朋友网和Q+等开放平台的例子来看,微信将来不会向上线商家收费,但如果商家获利的话,微信会从中抽成。“类似于苹果商店,微信只提供平台,运营和推广都由商家自己来。”

  腾讯集团总裁刘炽平之前坦言,让商家创建官方账号是将移动平台与线下商务结合(O2O业务)的尝试之一。但现在谈论O2O业务的发展还为时过早。

  正如刘炽平所言,腾讯近日完成了2005年以来最大内部结构调整,原“生活电商事业部”更名为“移动生活电商部”,负责以会员优惠和便利生活为核心,打造一站式的移动生活服务平台——这几乎就是为微信商业化量身定做。

  “腾讯正在打造庞大的移动互联网平台,网络游戏、O2O和应用产品内容将成为微信商业化的‘三驾马车’。”炎黄网络CEO管鹏分析,这和QQ当年“免费-圈地-规模-变现”模式类似。

  HTML5手机游戏负责人赵霏最近见过微信负责人张小龙。“他很支持我们做微信游戏,还说不会有任何限制,鼓励我们利用公众号先做起来。我们还会定期给微信反馈技术和产品问题。”

  但微信对游戏平台的开放很谨慎。有接触过张小龙的创业者对外透露,微信第一步只会开放几个小游戏,连张小龙也决定不了,必须由马化腾来决定。而且必须要做成跟朋友一起玩的社交游戏。这有点类似于腾讯在韩国投资的类微信产品KaKaoTalk,该平台每月营收超过1亿元。KaKaoTalk上的游戏都很简单,用户要玩游戏,必须有好友赠送“红心”,从而诱导用户付费。

  不管是O2O业务还是网络游戏,在线支付都是最后的瓶颈。去年11月,腾讯第三方支付平台财付通(TenPay)的经理赖志明表态,腾讯将给微信增加支付服务。但近日,微信团队表示此项业务进度暂不方便透露。

 



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