用户体验不佳制约智能电视发展

 

研究数据显示，2012年中国市场智能电视渗透率超过30%，行业预测2013年智能电视仍将高速增长。但市场规模提升的同时，产业自身的问题正在逐步显现，用户体验不佳的问题亟待改善。据悉，国内多家彩电企业均在加码智能电视业务。零点咨询最新调查报告显示，6成以上消费者对智能电视的概念仍较为陌生。有近半的消费者表示，使用智能电视过程中经常遇到遥控器操作不便、翻页或打开应用运行速度慢等现象。因此，智能电视还需要一个宣传普及的过程。

　　随着智能手机与智能平板电脑的兴起，越来越多的消费者开始使用相关产品观看视频。但业内人士认为，相较于智能手机或PAD，仍有近九成消费者表示更愿意用智能电视观看视频。屏幕大、观影舒适、音效好是智能电视的核心优势。但目前智能电视在观影随意性、操作方便性、选择自主性方面弱于智能手机及PAD。

　　分析人士认为，目前各大厂商对应用丰富度的关注较高，却忽视了智能电视的用户体验。该调查报告显示，智能电视未来市场前景仍较为广阔，近9成的消费者表示下次购买电视时倾向于选择智能电视。

 

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