在资本至上的电商市场中,三番五次的价格战非但没有让参战企业分出高下,这些企业反而因“利润低、难赚钱”陷入了发展的两难境地。但即便如此,记者调查发现,仍有不少电商企业凭借杀手锏试图像“敢死队”一样杀入电商乱局。
新模式:B2C+服务商
敢死队员:天品网
武器:天猫前高管+各色电商团队员工
8月21日上线的天品网,虽然从页面看来与唯品会等品牌折扣类电商区别不大,但其CEO大熊透露,天品网并非单纯的购销式B2C,而是目前较为少见的“联营”模式。
据大熊介绍,天品网的拿货方式有三种。“一是与品牌商直接合作,存在一些购销;二是与渠道的合作,与大型代理商、品牌商进行代销式合作;三是用户先下单,然后商城去取货、发货。”
在此之外,天品网的另一项业务是,为品牌商进驻天猫、QQ网购、京东商城等平台提供服务,包括仓储系统、IT系统和与平台对接等等。类似于现在正做得风起云涌的“代运营”。此前,国内知名代运营企业瑞金麟CEO安士辉告诉本报记者,虽然电商都在巨额亏损,但瑞金麟的盈利却达到了800多万元。近半年来,一号店、麦考林也都开始切入代运营业务。
作为新近上线的B2C电商,天品网的代运营能否成功尚未可知,但它们也有着与众不同的优势。据记者了解,天品网创始人兼CEO大熊曾任职于天猫,原始团队的60多名员工也大多来自于淘宝、凡客和新蛋网等规模型电商企业。这就意味着,天品网对各个平台的熟悉程度非其他企业可比。
新品类:“品质电商蓝海”垂直电商
敢死队员:大朴网
武器:库巴创始人+纺织业专家
8月28日,库巴网创始人和原CEO王治全宣布,他从库巴网离职后近半年“闲云野鹤”的日子宣告终结,一个全新的家纺类电商大朴网正式上线。
与库巴网截然不同的是,王治全并没有再创一个平台。这与此前乐淘网CEO毕胜的想法可能颇为相似。从给供应商“搬箱子”到自创品牌,王治全开始专注于电商竞争环境相对宽松的家纺类商品。弃平台而做品牌,在王治全看来,这缘于此前的从业经历中看到了太多“同质化严重、自残式的价格竞争正在摧毁B2C行业的投资价值”。
在介绍中,大朴网被定义为一家 “设计-制造-零售一体化品牌产品提供商”。在业界看来,困扰垂直电商最大的问题之一,就是其产品“难以搔到用户的痒处”,也就是专业程度有所欠缺,难以形成特色。大朴网的对策是,让自己成为行业专家。除了拥有丰富B2C操作经验的王治全,公司产品规划和品质控制由家纺业专家史宏勇担纲。
虽然毛利率高、竞争环境相对宽松,但随之而来的问题是,高端垂直电商能否培养出具有黏性的用户群,让其相对小众的客户支撑起企业的正常运营。就目前看来,国内有此实力的企业仍凤毛麟角。
新思路:用手机拯救零售业
敢死队员:趣逛、逛店宝
武器:“O2O”+购物服务
以前说到“O2O”模式,大家总是会想到团购,但团购“线上付款,线下取货”的模式,仍是将顾客的钱袋子留在线上,在“ONLINE TO OFFLINE”的过程中,“ONLINE”始终处于主导地位。但随着趣逛、逛店宝等“逛街应用”的逐渐普及,移动终端对实体零售商家的帮助与合作进一步体现。
在刚刚过去的“十一”黄金周,不少百货店切实感受到前所未有的压力。一方面,8天假期让更多人选择出游,让商场人气见少;另一方面,网络零售也在用不断刷新的销售额,宣告着它对实体零售业的冲击。在这样的背景下,购物服务软件被不少业内人士看做实体零售商营销的线上延伸。有业内人士表示,虽然此类购物服务软件在表面上是利用签到积分、优惠等方法为实体店增加人流,但从更深层的意义上看,此前难以用顾客抽样调查结果进行具体分析的数据,可以更轻易而准确地通过数字手段获取。
新观念:传统百货电商寻求突围
敢死队员:王府井电商、新世界电商
武器:传统零售巨头+宽松的资金链
从去年10月成立公司,到最终确定网上商城年底上线,王府井电商项目的筹备期远远长过同等量级的企业,这也折射出实体百货企业做电商的困难重重。王府井百货日前披露的半年报显示,该集团电子商务项目建设已实际投入资金720万元,拟融资额超过1亿元,目前仍处于筹备期。
据媒体报道,王府井集团表示电子商务的招商采购要“充分借助集团的资源和力量,严格控制经销权重,门店现有经营的品牌原则上不经销”。同时有知情人士透露,王府井百货的电商部门已经对商品品类、定位进行了规划,力求与实体店进行差异化运营。这与此前的百货系电商相比,已经大有不同。
除王府井外,不少传统百货的电商之路也已经有所突破。在新世界百货即将举办的14周年庆活动中,店内多家品牌商品将实现“店内挑货——扫描二维码——网上商城支付宝支付——直接凭核销单在店内取货”的形式,对线上线下进行结合。新世界方面表示,这种方式不仅免去了节日期间交款排队的环节,对于传统百货来说也是一次新的挑战。
“电商对于实体店面的冲击是不可忽视的一个现象,新世界百货店与网上商城的联姻,对传统百货来讲,也是一次新的营销模式的挑战。”北京新世界百货崇文店市场部经理张敏燕表示。
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