美容行业小程序通过移动客户端为客户提供美容资讯推送、服务预定等相关服务，同时对接线上服务平台与线下服务门店共同发展， 让美容行业经营模式转化成O2O商业模式。
商家通过开发美容小程序，能给用户提供移动化便捷的个性服务，同时为行业商家带来新的管理模式、新的营销方式、新的发展空间。
美容行业发展痛点
PAIN POINT
壹.
First
因为线下服务场景的限制，很多传统美容行业的商家无法全面不了解消费者需求，缺乏对市场需求的分 析调查，只能凭经验去做出经营对策。利用美容小程序去服务于美容行业，则能实现市场数据的沉淀与分析， 为美容行业的商家制定经营策略提供科学的数据化的参考。
贰.
Second
美容行业的大部分实体点商家的宣传方式仍旧停留在海报、电视媒体等比较传统的手法上，滞后的宣传手法带 来的效益难以保障。通过开发美容小程序，可以将线上场景作为主要宣传平台，结合线上二维码推广，用符 合时下潮流的营销手段提高营销利益。
叁.
Third
传统的客户信息保存手段，不利于美容门店在发起营销活动时，将客户信息直接与营销活动对接，容易造成营销对象选择错误、营销资源投入的浪费。而使用美容小程序， 则可以通过开发会员管理系统，实现CRM客户管理与维护，高效率管理价值客户，精准化进行营销。
肆.
Fourth
对于连锁美容实体门店来说，在管理上受时间、空间限制，容易出现信息传输慢、沟通有误等问题，造成门店信息展示存在误差或不对称的情况。美容小程序中可以开发门店美容小程序功能， 实现统一管理美业门店，保证每个门店特色化发展，同时又保障信息展示的同步。
美容小程序的开发价值
DEVELOPMENT VALUE
针对用户来说
对用户来说，用户在美容小程序中及时了解美容门店的动态信息、产品服务以及美业常识等。并且在使用美容小程序的时候，用户能实时关注美容门店的新品上线活动、优惠促销活动，实时了解优惠活动资讯，参与优惠活动，来带给自己更优惠的价值与利益。
针对企业来说
对企业来说，美容小程序是通过开发线上管理系统来实现业务管理，能专业系统化塑造行业门店形象，提升美容行业的信誉，帮助美业门店朝品牌化、连锁化发展。通过小程序与其他平台连接，可以拓宽商家的营销渠道，将各个平台的流量引入到小程序中为己所用。
美容行业小程序开发特点
DEVELOPMENT CHARACTERISTICS
专业化咨询:
美业商家除了可以利用美容小程序推送专业化资讯外，还能通过人工客服功能实现专业化的在线咨询，一对一客服服务，提供专业顺畅的解答，引导用户消费。
便捷化服务:
美容小程序可支持在线预约、上门服务等相关功能的开发，致力于站在消费者角度上去研发功能，让其能感受更便捷、更舒心的美容服务，有利于提升客户粘性。
品牌化发展:
作为新型的移动化平台，美容小程序能给予美容门店打通多个服务场景的营销功能、专业化的服务展示功能、统一化的门店管理功能，能有效促进品牌化的发展。
美容行业小程序主要功能开发
FUNCTIONAL DEVELOPMENT
在线预约时间
支持用户在线预约美容服务时间，让用户能弹性预约服务，错开服务高峰期，减少耗费时间等待服务的可能，同时也能让加上有一定的服务准备时间，提前做好服务准备。
效果预览
在美容小程序中展示一些美容和美发的样式供用户参考选择，让客户得以根据样式库来选择自己喜欢的样式进行美容美发服务，通过用户的自主选择来提升服务质量。
社群交流
针对有共同需求的用户去创建交流社群，帮助商家获取精准客户信息，针对不同需求的客户来实施不同的营销策略，让营销投入能得到更高的回报。并且，通过将有共同需求的客户变成相同社群人员，还能通过客户之间的分享交流，提升用户的活跃度。
会员管理
以会员管理功能，来为用户提供建立会员卡、会员优惠券发放、会员积分管理、卡帐管理与监控、财务结算等服务，为商家的针对性维护客户、精准性营销带来可能。
地图导航
基于LBS技术定位用户所在位置，为用户提供门店位置导航或者附近门店查询服务，让用户能通过线路规划推送或线路导航更快找到门店，同时让附近连锁门店的曝光率提高。
资讯推送
利用资讯推送功能，将美容小程序的优惠促销信息以及美容行业的知识等资讯推送出去，让优惠内容被更多用户所见，也通过提供小知识来为小程序增值，提高吸引力。
