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常见问题
News and information
  • 2017-08
    29
    域名转入万网的价格及规则
    域名转入万网的价格及规则
    栏目:域名注册常见问题    标签: 2017-08-29 21:21:49
    域名转入(Domain Transfer)又称域名转移注册商,即将某域名从当前的注册商 A 转出,转入到万网进行管理。 域名转入本身是免费的。 但根据 ICANN 和 CNNIC 规定,域名转移注册商必须将注...
  • 2017-08
    29
    域名转入提示:很遗憾,您域名的转移密码验证
    域名转入提示:很遗憾,您域名的转移密码验证
    栏目:域名注册常见问题    标签: 2017-08-29 21:21:22
    问题现象 域名转入验证邮箱成功后提示“很遗憾,您域名的转移密码验证错误,请确认并填写正确转移码”,如下图所示: 原因及解决方案 域名转入支付成功后,您可以登录 阿里云...
  • 2017-08
    29
    域名转入提示:域名格式错误,请重新输入
    域名转入提示:域名格式错误,请重新输入
    栏目:域名注册常见问题    标签: 2017-08-29 21:20:53
    问题现象 域名转入时提示“域名格式错误,请重新输入”,如下图所示: 原因及解决方案 此报错原因是万网不支持此后缀域名的转入,后续万网将支持更多顶级域名的转入,请您及时...
  • 2017-08
    29
    国际域名转入,邮箱验证过程中收不到验证邮件
    国际域名转入,邮箱验证过程中收不到验证邮件
    栏目:域名注册常见问题    标签: 2017-08-29 21:19:12
    如果您在操作国际域名转入过程中收不到验证邮件,您可以参考如下几种情况: 检查是否在垃圾邮箱里; 检查域名持有者邮箱是否有效,是否可正常收发邮件; 如仍未收到,您可登录...
  • 2017-08
    29
    域名注册规则
    域名注册规则
    栏目:域名注册常见问题    标签: 2017-08-29 21:18:42
    域名注册需遵循相应的规则,否则,域名可能注册不成功,或注册后无法正常访问。 国际中文域名注册规则 企业或个人均可注册; 无须提交资料; 简繁体只需注册一个(繁简唯一:如...
  • 2017-08
    29
    <b>如何识别钓鱼邮件</b>
    如何识别钓鱼邮件
    栏目:企业邮箱常见问题    标签: 2017-08-29 21:16:45
    请牢记任何一封询问您账号密码的邮件都是钓鱼欺骗邮件,都是不可信的,请立刻举报它为垃圾邮件!并且不要点击邮件中的任何连接及附件! 骗子惯用的钓鱼邮件招数: 1、盗用官网...
  • 2017-08
    29
    <b>对方发送的邮件,被判为垃圾邮件</b>
    对方发送的邮件,被判为垃圾邮件
    栏目:企业邮箱常见问题    标签: 2017-08-29 21:15:34
    如果对方发信地址或域名固定的话,可尝试设置白名单:http://mailhelp.aliyun.com/freemail/detail.vm?spm=0.0.0.0.lw3MfLknoId=5869090 或者设置收信规则(http://mailhelp.aliyun.com/freemail/detail.vm?spm=0.0.0.0.Ze...
  • 2017-08
    29
    <b>如何对历史邮件执行收信规则</b>
    如何对历史邮件执行收信规则
    栏目:企业邮箱常见问题    标签: 2017-08-29 21:15:16
    成功登录企业邮箱网页版(webmail)后,点击页面右上方的“设置”—“邮件收发”—“收信规则”,在新建规则和编辑规则时,在其他项目中可以选择是否对历史邮件执行。...
  • 2017-08
    29
    <b>如何将导出的txt格式通讯录改为csv格式</b>
    如何将导出的txt格式通讯录改为csv格式
    栏目:企业邮箱常见问题    标签: 2017-08-29 21:14:22
    1.新建一个Excel表格(以excel2013为例),选择“数据”菜单下“自文本”功能,导入已下载的员工账号文件; 2.导入文件时,选择“分隔逗号”,点击“下一步”继续; 3.分隔符号选择“...
  • 2017-08
    29
    <b>如何查看近期登录、收发信、删信日志?</b>
    如何查看近期登录、收发信、删信日志?
    栏目:企业邮箱常见问题    标签: 2017-08-29 21:14:01
    登录邮箱后点击右上角“邮箱设置”,在左侧展开设置功能列表中点击“日志查询”即可查看,最多可显示200条近30天内的登录日志。...
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