微博营销的商业价值的体现

一、客户服务

　　微博可以为企业带来用户的追踪的服务，在这过程中，可以开展对产品以及品牌的信息传播，并且与客户进行对话，大大的缩减了企业对客户需求的响应时间

　　二、互动形式

　　与传统的营销相比，微博的互动形式可以打破地域以及人数的限制，全国乃至全世界都可以成为互动营销的参与者，而且更重的是，有很多来自不同地域的人可以进行实时的沟通，更加深入的了解与交流，品牌的印象会在体验与互动中更加的深刻

　　三、硬广形式

　　刺激用户的热情，以许可式以及自主式来进行广告推广，根据兴趣爱好的人群，定位准确，使营销的效果达到更好

　　四、公关服务

　　营销团队可以通过微博的平台来实时监测群众对品牌以及产品的评价或者是疑问，如果遇到企业危机的事件，那么就可以通过微博平台对一些负面的影响进行及时的正面的引导，使搜索引擎中的有关负面的消息尽快的散去，使企业的损失降到最低。