网站的良好运营靠的是什么?靠技术,肯定不是,因为技术的发展是一个相对的概念,不具有耐久性,缺乏凝聚力,如果仅仅靠这个,是不能维系整个网站发展的。网站其实就是企业,只不过它是提供给自己的客户以不同的产品,即以网页的形式展现给他们浏览、以交互的方式让他们参与等等,既然网站是一个企业就不能回避一个问题,就是盈利的问题,如果只顾向网站投钱,作亏本生意,是那个网站都不愿意做的事情。所以网络如果要给自己带来回报,就必须以高标准来要求,这样就不得不提升到网站文化的高度。还是先来看一下企业文化的定义吧!
只要问一问任何一家一流的高科技企业,什么使这些企业引以自豪,十家有八家或许会告诉你,它们引以自豪的是自己的产品或服务。剩下的两家则会举出一系列的东西,如它们的业务流程、它们的业务伙伴关系、它们的员工等等。总之,概括起来就是:企业文化。 什么是企业文化呢?Terence E. Deal(特伦斯)和Allan A. Kennedy(阿伦)合著了一部颇具影响的专著,《企业文化》(Corporate Culture)。书中给企业文化的定义是,"用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系。"
其实企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。
可以说企业文化是企业的灵魂。一个没有自己企业文化的企业其经营往往是随波逐流的,其员工也没有主人翁意识,这样的企业是长不了的。纵观国内外现代化企业管理已经从以物为中心的管理转向以人为中心的管理,从而越来越突出人在企业生存和发展中的作用和力量。企业最重要的资源是知识,而知识是人的资源,所以重视人就是重视企业最重要的资源。IBM这样一个老牌的大公司为什么经历如此多的风风雨雨至今仍然是蓝色巨人?HP公司为什么能保持20多年持续稳定的发展?其答案都很简单:重视人的建设是他们立于不败之地的保证。
虽然现在的网站赖以竞争的本钱并不是靠的自己的文化,而是一些比如机遇、技术、条件等,但是现在并不能代表以后,随着社会经济和网络技术的发展,外部条件都不是问题,如果仅靠这些,网站之间的差别将变得很小,这样网站生存的价值就会变小。所以要能够在竞争中立于不败之地,就应该坚持以人为本,挖掘网站人的潜力,让他们发挥自己的才能,使他们能够不断的超越自我,更好的凸现自己的价值。从而形成一种合力,使网站的发展形成一种良好的机制。
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