日前,当当网被曝销售假卡西欧手表的丑闻。消费者在当当网上购买的卡西欧手表,不仅没有经销授权,还有“鱼目混珠”的假货。对此,当当网负责人回应,所有卡西欧手表都已下架自查。分析人士指出,目前国内B2C网站的中高端商品进货渠道并不为品牌所认可,同时,电子商务的商品缺乏质量监督体系,这些都是网购容易出现商品质量问题的原因。日前,消费者李先生在当当网上购买了一款型号为EF-543D-1A的卡西欧手表,这款手表原价2104元,当当网售价568元,相当于2.7折。李先生说,我看这款表打折挺多的,经济实惠,但感觉与正品就是不一样。他有一个24小时制的小表盘,就老不动,根部不转,调表的时候也不动。
随后,李先生到多家商场的卡西欧维修点和销售点寻求维修、检验真伪都被当场拒绝。最终李先生不得不找到当当网的总部,工作人员的答复是,手表的确是真的,只是进货渠道很神秘,所以不能保修。
当当网销售的卡西欧手表究竟是真是假一时间引起网友的强烈关注。对此,当当网高级公关总监郭鹤回应称,“公司已将所有货品下架处理。”值得注意的是,这次事件中涉及的商家在京东商城和亚马逊中国也开店卖表或其他商品。行业观察人士鲁振旺认为,当当网出售“假货”事件,仅撕开了电商行业“假货”问题的一道小口子。电商企业销售假货,是个行业普遍现象。主要是因为电商行业缺少必要的监管和法律约束。鲁振旺说,现在国家没有对电子商务商品抽检、审核的机制,导致造价成本比较低,即使发现售假也没有惩罚机制。他还可以接着售假。
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