关于404页面你应该了解的知识

 

404页面，即用户输入了错误的链接时返回的页面。404页面存在的意义就是告诉用户他所请求的页面不存在或链接错误，同时引导用户使用网站其他页面而不是关闭窗口离开。404页面是站点用户体验非常重要的一部分，根据我们通常访问网站的体会来说，404错误页的访问体验通常是烦躁挫败的，那么如何缓和这种消极的体验？关于404页你要知道这些…

自定义404错误页面是增强用户体验的很好的做法，但在应用过程中往往并未注意到对搜索引擎的影响，譬如：错误的服务器端配置导致返回“200”状态码或自定义404错误页面使用MetaRefresh导致返回“302”状态码。正确设置的自定义404错误页面，不仅应当能够正确地显示，同时，应该返回“404”错误代码，而不是“200”或“302”。虽然对访问的用户而言，HTTP状态码究竟是“404”还是“200”来说并没有什么区别，但对搜索引擎这则是相当重要的。

搜索引擎蜘蛛在请求某个URL时得到“404”状态回应时，即知道该URL已经失效，便不再索引该网页，并向数据中心反馈将该URL表示的网页从索引数据库中删除，当然，删除过程有可能需要很长时间；而当搜索引擎得到“200”状态码时，则会认为该url是有效的，便会去索引，并会将其收录到索引数据库，这样的结果便是这两个不同的url具有完全相同的内容：自定义404错误页面的内容，这会导致出现复制网页问题。轻则被搜索引擎降权，重则会Ｋ掉网站。

那么应该如何实现一个良好的404页面？下文给出一些使用户轻松实现正常访问的建议：

1、提供简明的问题描述，消除用户的挫败感

2、提供合理的解决方案，辅助访客完成访问目标

3、提供个性化的友好界面，提升用户的访问体验

具体可操作的方式主要有：

1、保证用户转到某个页面而不是后退

2、页面包含该站点重要部分的链接，如主页或站点地图。不要仅仅告诉他们检查拼写。使用文本的链接替代图片，因为有许多访客不会想到点击这个图片。

例如我们可以提供主页的返回链接，这是实现友好反馈的最低限度，其次，在有效的帮助信息不足的情况下，做到通过用户的反馈弥补错误。需要包括一个指向网站管理员的email链接，或者一个用于提交丢失链接的表格。相对于发送email，访客更喜欢使用提交表格。加入一个搜索框用于搜索站点。在站点中列出接近于访客期望页面的链接，用于推测访客正在寻找的页面等等。

合理的404错误页面也可以为用户提供许多有价值的信息以提升用户体验。

那么404页面的设置方法有哪些？

1、对于存在的网页内容由于路径改变而导致访问不了时，可在IIS中定义404错误指向一个动态页面，在页面里面使用301永久重定向跳转到新的地址，此时服务器返回301状态码。

2、设置404指向一个设计好的html文件，此时页面返回的404状态码。现在的idc提供商基本都提供404设置的功能，直接上传文件设置即可。在IIs中设置方法：打开IIS管理器–>点击要设置自定义404的网站的属性–>点击自定义错误选项–>选中404页–>选中并打开编辑属性–>设置成URL–>URL里填写“/err404.html”–>按确定退出再把做好的err404.html页面上传到网站根目录下。此处在“消息类型”中一定要选择“文件”或“默认值”，而不要选择“URL”，不然，将导致返回“200”状态码。

3、404指向一个动态页面，比如error.asp,如果不在页面里面进行设置，仅仅是返回提示的HTML代码，将导致页面返回200状态码，这是不正确的，我们可以在显示完提示内容后，增加语句：Response.Status=”404NotFound”，这样就保证页面返回404状态码。

4、Apache下设置404错误页面。为ApacheServer设置404错误页面的方法很简单，只需在.htaccess文件中加入如下内容即可，ErrorDocument404/notfound.php

文末为大家展示几个常用网站的404页，总结一些设计要点供读者参考：

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