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电子商务网络购物未来线上是否能替代实体店

作者:billionnet 发布于:2012/4/8 17:17:35 点击量:

电子商务线上能够完全取代线下吗?当然不可能,很多传统企业家们会这么思考。其实他们忽略了几个关键问题?
1、不能替代,并不等于某些品类不能替代,比如图书,就占到了20%以上,在美国3C类电子产品网上销售占49%以上。要知道除了医药、图书,绝大部分零售领域可是没有垄断屏障的。的确不能完全替代,但是某些品类会替代的非常的严重。
2、为什么图书没有革线下的命,核心原因在三;行业垄断,比如教辅类不让卖;网络不够普及网购用户还是一小部分;仓储物流不给力。显然以上三个问题,除了第一条垄断,其他的都将在未来三五年内解决。传统零售企业没有一点点的忧虑吗?
3、线下实体店的用户体验优势,大哥估计肯定忘记了京东、1号店开发的扫描终端,等于这些传统零售企业给电商做了体验店了。不悲催吗?其二:之所以需要线下实体店的体验,是为了确保能够买到自己心仪的产品。但是随着购物经验的积累,事实上这种心理障碍在渐渐降低。尤其像服装这类的,已经证明这种绝对的障碍并不存在。最近不是疯传一个视频,就是虚拟的试穿镜子,根本不用穿上去,就能够看到效果。用户消费习惯会发生变化……
4、消费者不是绝对的价格追崇者,也要非常明确的说网上零售带给用户的也绝非只是取得更好的价格。一家实体店能够看到1000双鞋已经很牛了,但是你到好乐买就能够看到20000双鞋,而且快速的找到最适合你要的鞋,这种用户体验,线下传统零售显然无法提供。1、更多选择;2、更低价格;3、更加便捷,省时;传统零售企业们怎么不反思,自己的这些不足呢?
5、我有毛利润率优势;很多人都情不自禁的拿苏宁的毛利率和京东的毛利润率比较。1、你要知道苏宁国美玩了多少年,京东才几年;2、苏宁国美压榨供应商可持续吗?3、在网上零售价格打压下,苏宁国美的毛利润率是可持续的吗?OK,未来明显的趋势是,因为第三渠道的崛起,必然会让传统零售企业削弱对供应商的议价能力(如账期);也将必然削弱传统企业对消费者的溢价能力,因为同等质量之下网上有更好的选择。传统企业的毛利润优势只阶段性的。
6、网上零售规模不会太大;但是网上零售会更加集中,在线下经营中,基本是圈地为王,比如好的门店,每家都有自己的地盘。但是在互联网,是没有区域分别的,所以就是拼货、物流仓储、拼用户体验。所以集中度更高,线下数万家服装企业,但是极度分散,凡客只有一家,但是全国最大服装企业;线下数以万计的家电3C零售企业,但是京东一家就是全国最大3C卖家。也许只有一家,但也足以震撼线下的零售大佬们!

之所以,目前传统零售企业不担心,其实一个重要原因在于整体的社会零售的快速增长,掩盖了网上零售带来的冲击。未来呢?传统企业如果没有危机意识,紧迫感将是非常危险的。
最后,本人不认同,网上零售取代线下,甚至说整体网上零售肯定只占整体零售的小部分,但是杠杆影响之下足以撬动线下的产业链体系,价值链体系。即使某些传统企业不掺和网上零售,但也要对原有的销售和管理流程加以改革,否则只能被淘汰了。



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