日前,微软大中华区董事长兼CEO贺乐赋在接受媒体采访被问及Surface平板电脑在华销售情况时,仅表示“符合预期”,对具体情况避而不谈。此举不禁让外界对Surface的销售业绩产生猜疑,微软的平板电脑策略在未来显得并不乐观。 虽然有国外媒体对Surface的销售表示乐观,更有甚者列举了微软平板策略没有失败的原因,但仍掩饰不住Surface销量不佳的情况。
此前,有台湾媒体报道,微软Surface RT上游供应链近期发现该平板电脑的订单量已减半,原本预计今年底出货400万台Surface RT,但近期订单量已减半至200万台。
销售业绩不佳 前景黯淡
在国内市场,据《南方日报》报道,苏宁店面的Surface专柜附近没有看到太多的顾客,据店员透露,除了上市首日销量不错外,随后几周Surface平板电脑的销量表现一般,“来咨询体验的人还是有一些的,但是实际购买的人还是比较少的。”
而与在苏宁易购上销售的iPad相比,Surface目前的用户评价仅只有数百,但iPad的用户评价则多达数千,虽然用户评价量无法真实反映销量情况,但就市场热度而言,iPad无疑还是要比Surface高上一筹的。
有自身电脑玩家表示,目前上市的Surface使用的是专门重新开发的Windows 8 RT系统,和原生的Windows并不一样,在界面和操控方式上都有着较大的不同,基本上应该当作一个全新系统的来看待。微软的这种做法并不妥当,和安卓、苹果的平板电脑相比,微软的最大优势本应该是和PC系统的绝佳兼容性,但在Windows 8 RT上微软却选择了重新设计,连应用程序也只能用微软商店里面专用的,这就让人比较失望了。
有分析称,Surface的生态系统还没有成型,尤其是对于采用ARM处理器架构的Surface RT来说,其软件应用的不够丰富更是致命伤。
另外,在同样的价位上,iPad在硬件层面还具有一定的领先优势,例如iPad的2056×1536的超高分辨率屏幕在视觉效果上就比Surface的1366×768要优胜很多,而屏幕清晰度往往是用户第一时间能够感知的部分,会对用户的最终选购决定带来关键性的影响。
遭同行讽刺 竞争压力巨大
惠普PC业务高管托德•布拉德利(Todd Bradley)在最近接受媒体采访时表示,惠普公司对微软Surface这款平板电脑并不关注,他说:“我认为Surface无法对任何平板电脑构成威胁,它的价格非常昂贵,而且使用了它之后你就会发现它运行非常缓慢,只是一款组装的杂牌产品。”
同时,他也对Surface的运行平台不甚满意,表示“我也不是Windows RT的粉丝。”对于那些打算购买这款产品的消费者,他讽刺的表示:“如果你们还打算购买这款产品,那就去买吧。”
另外,市场调研公司IDC的研究报告指出,在苹果iPad和谷歌Android平板阵营的双重挤压下,未来3到5年,微软及其合作伙伴所推出的Windows 8系统平板电脑可能只能占据不到10%的市场份额。
平板电脑战略存缺陷
外媒报道称,微软希望Windows 8能够同时满足所有人的需求,兼容所有设备,但在当今的市场格局下,这却无形之中给自己制造了一个难以逾越的障碍。
有分析师尖锐的指出,微软真正的问题在于二合一设备或触摸屏PC的意义究竟何在?作为Windows 8和Windows RT唯一的瓷砖风格应用来源,即使Windows Store的应用数量大增,微软也仍然举步维艰。
Windows 8并未创造活力四射的应用生态系统,至少现在没有,也就无法充分利用触摸屏的功能。因此,从本质上讲,触摸屏对x86设备来说就是一个花钱多、不实用的功能。这意味着Surface Pro的首要任务必须是成为一款成功的超极本。
事实上,没有几个专家认为Surface Pro能够获得可观的销量。这也就意味着微软要超越传统PC市场,进军更广阔的产品领域希望渺茫。无论是推出平板电脑,还是开发二合一设备,都很难成功。
分析称,微软Surface和Windows 8的问题源于一个考虑不周的移动战略。微软将平板电脑视为PC的延伸,但它似乎并不明白,触摸应用和非触摸应用之间的差异导致这一逻辑无法成立。微软试图将Surface Pro打造成笔记本或PC的替代品,但不幸的是,替换PC似乎已经不再是必然需求。
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