小米科技近日在官方网站发布消息称,由于在电池供应,封装等方面遇到了困难,小米手机需要暂停发货5天(10月29日到11月2日),估计要到11月3日才能重新供应小米手机。
此言一出,小米官网的论坛上立刻“炸开了锅”。早已“翘首以盼”的“米粉”们纷纷对此发表着自己的看法,记者看到,小米在论坛中宣布暂停发货后,由于跟帖者众多,公告帖已长达3000多页。
部分用户已失去耐心,在帖子中留言质疑道:“不发就算了,我去买别的手机”。“大家早就应该放弃了,现在很明显要跳票了,别傻了”。“请问你们之前准备什么了?还有之前生产的手机呢?不要告诉我十几天就产了不到8000部手机”。“请问,电池到底是哪里生产的?为何黎总说是泰国生产而你却说不是泰国?希望你们以后商量好了再上来发公告好吗?”
小米手机供应链不堪一击 与零件商关系亟待改善
为进一步解释暂停发货的原因,也为了安抚用户,小米创始人之一的周光平也发帖表示,小米手机上的几个MOS管和来电显示彩灯货源紧缺,生产上述元件的泰国工厂由于水灾,暂停生产,并且出货量大大降低;除上述材料外,小米手机上的部分原材料如电池也来自泰国,虽然这部分原材料是在国内组装,但由于组装厂受制于韩国LG公司,所以至今不能顺利供货。小米科技公关经理唐杨林告诉IT商业新闻网记者,小米手机本月3号将恢复发货。
小米手机从发布到现在,已饱受质疑。
按照小米创始人雷军的说法,为何大家认为售价1999元的小米手机便宜?“所有的性能都是顶配,所有的硬件配置都是今天最顶级的,而且全是都是苹果供应商”。正是有着这样的惊喜和期待,小米手机在很短时间内,即获得了超过几十万部的预订量。这样的成绩是包括国外厂商在内的企业都难以企及的。
但从之后小米的发货“龟速”和供货不足上,可隐约看到苹果的影子。互联网资深观察家李志伟就表示,小米手机明显在做饥渴营销,苹果能够取得如今的成功,其产品给人们带来颠覆性的同时,也是乔布斯团队饥渴营销运用所带来的成果。而雷军作为乔布斯的信徒,也学会了这一招。
从这次的推迟发售可以看出,小米手机的供应链其实十分脆弱。他对IT商业新闻网提出了一些建议:
其一,需要一个了解整个手机产业链的人,需要这样一个人去把握各个环节。在这方面小米准备不足。
其二,改变和供应商的关系,供应不是简单的提供硬件设备,更多的时候是战略合作伙伴关系,一定程度上合手机企业本身息息相关,有些时候甚至需要派人入驻供应商做一些协作。
其三,选择供应商要看其是否有敏捷的应变能力,是否有强大的业务能力等。
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