近日,全球最大的中文旅行平台去哪儿网在北京宣布,正式推出往返程机票搜索预订产品,率先进入这一在线旅游细分市场。据悉,该产品为往返程机票的打包预订产品,消费者可以一次性便捷购买,价格可比分别预订节省数百元甚至上千元。
民航相关数据显示,国内机票市场60%以上的旅客出行是往返行程,而非单程,尤其是公商务出行。目前国内机票市场平均日出票量约90万张,往返程机票打包出票量仅占整个市场的7%左右。为吸引旅客,刺激销量,航空公司常年推出往返航线优惠,一次性预订往返程机票比单独购买能优惠不少。据去哪儿网机票用户调研数据,近两年往返程机票的搜索需求比例呈持续上升趋势,消费者在出行前确定返程日期的比例较高,出行计划性大幅提升。
业内人士分析,航空公司直销比例过低,仅靠其直销占据的市场份额极为有限,传统在线旅游代理商(OTA)及旅游网站则因规模与技术上的制约,也始终无法进入这一市场。
去哪儿网机票事业部总经理杨威表示:“去哪儿的优势在于,既能以敏锐的市场洞察力挖掘消费者需求,同时依靠领先的搜索技术、统一运营及交易平台为供应商提供完整的技术与运营解决方案,提供消费者需要的往返程机票产品,并推出往返程特价机票的推荐功能,提升用户体验。”此次推出独家往返程机票产品,抢先占领往返程细分市场,为航空公司、OTA及消费者创造三赢的价值,一方面帮助航空公司和OTA提升销售与营收,一方面为消费者带来超值的机票与便捷的预订服务。
据介绍,低价与便捷是去哪儿网往返程机票产品最大的特点。这一产品将很快进驻去哪儿网移动客户端,届时消费者在手机、平板电脑上均可以搜索购买。来自艾瑞咨询的在线旅游行业年度监测报告显示,移动客户端已成为在线旅游的新战场,去哪儿网移动客户端目前以超过1亿次的下载量遥遥领先于其他旅游类移动客户端。
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