从亚马逊中国第三方销售渠道购买到的25册《看见》中有24册是盗版、10册《文学回忆录》全是盗版,而且均无法提供发票。秉承“正品行货”的亚马逊竟出现卖盗版,消息一出,舆论哗然。记者昨天登录亚马逊中国网站,发现排名前100位的畅销书几乎全部关闭了第三方销售,但其他图书依然保持以前的销售模式。
盗版不只《看见》《文学回忆录》
从今年4月下旬开始,贝贝特工作人员发现亚马逊中国默认的第三方销售渠道购买链接中《看见》和《文学回忆录》的售价都在6折以下,怀疑为盗版。在取证中,他们发现从亚马逊中国第三方销售渠道购买到的25册《看见》中有24册是盗版,而购买的10册《文学回忆录》中全是盗版,而且均无法提供发票。
《看见》、《文学回忆录》因为销量巨大所以备受关注,其实深受盗版所扰的并不仅仅这两本书。国内最大的民营图书公司磨铁公司董事长沈浩波告诉记者,本周已经完成了对亚马逊第三方售卖盗版书的调查取证,以《自控力》这本书为例,此前每天可以卖到400本,在盗版的冲击下,每天则下降到40本。
自动比价系统价格最低卖家“脱颖而出”
业内人士普遍认为,出现这样的现象原因是亚马逊对第三方卖家监管不力。按照亚马逊全球的统一规则,第三方开店履行“零押金、零年费、零平台费”的理念,鼓励开店,但事实并非如此。淘宝网曾经售卖盗版书泛滥,新闻出版总署明确下发规定,网上售卖图书、报纸、期刊、音像制品和电子出版物必须事先取得《出版物经营许可证》和《音像制品经营许可证》。亚马逊相关负责人告诉记者,亚马逊中国对于第三方卖家的审核流程相当严格,卖家需检附新闻出版总署所认发的《出版物经营许可证》才得以在亚马逊平台开店。上线后也有多种系统监管和评估以及内部自查、根据厂商和消费者反馈进行调查等措施。如果证实卖家出售盗版书,会关闭卖家店铺并永久不得于亚马逊平台开店。
但这些措施似乎并不能有效杜绝盗版,贝贝特工作人员就告诉记者,之前和亚马逊沟通了很长时间,但按照他们的机制没有办法做到审查每一本书是不是盗版,只能靠读者来投诉,所谓事后纠察,如果投诉被认可也关闭过非法盗版店铺,但问题是今天关闭一批,明天又有一批如雨后春笋般冒出来。再加上他们的自动比价系统,导致价格最低的卖家一定会被推荐出来。
低于一定的价格肯定是盗版
业界建议亚马逊可以吸取淘宝建设天猫的一些经验,比如书店方面淘宝和各大出版社建立了快速反应通道,迅速处理投诉。还比如亚马逊可以收取押金,发现盗版可没收高额惩罚金。沈浩波认为,这些都不能解决根本问题,最关键的是要建立价格保护机制,低于一定的价格肯定是盗版,可以直接屏蔽掉。还有人建议,亚马逊应该关掉图书的第三方销售,当你没有办法管好的时候,只能关闭。
记者昨天登录亚马逊中国网站,发现排名前100位的畅销书几乎全部关闭了第三方销售,链接点进去全部来自亚马逊自营店,但其他图书依然保持了以前的销售模式。亚马逊称,“正品行货”是亚马逊一贯秉承的经营原则,公司将彻底落实各项系统监管及评估举措,深化品牌合作商关系与建立快速反应机制,尽全力保障合作伙伴的权益。
亚马逊第三方售卖盗版书如果被起诉,亚马逊要不要承担连带的侵权责任?法律界人士称,这要看亚马逊采取什么样的商业模式,如果是苹果模式,平台和店家分成,共同分享收益,那么按照现在的判例,是要承担连带侵权责任的。但如果是淘宝模式,仅仅是作为平台,要尽到合理注意审查资格的义务,则不承担侵权责任。亚马逊中国相关负责人称,亚马逊是按固定比率的提成,而非与开店者按业绩分成。
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