在北京市朝阳区一幢写字楼内,记者找到了品友互动公司。一见面,公司大客户总监张杰的一句话就让记者吃惊不小:“就像一个蜘蛛网一样,不管你出现在什么地方,我都可以抓到你。我们品友目前能捕捉到互联网上五点七亿的cookie。”
cookie,被比喻为用户的网络身份证。在用户登录某一网站时,网站会将用户的浏览记录、IP地址、网卡号、用户名、密码等信息,存放到用户电脑一个叫cookie的数据包中,当用户下次再登录该网站时,网站便可以利用cookie文件自动识别用户,是一种方便用户上网的技术。
第三方公司加放代码窃取用户cookie
一般情况下,用户电脑中的cookie只会被放置它的网站所读取,让记者感到不解的是,它怎么会轻易落在品友互动这样的第三方公司手里呢?张杰表示:“因为我们在很多网站都加了代码了。我在媒体上加代码,我就知道来这个媒体的所有cookie的一切行为。”而上网者本身对此并不知情。张总监自信地告诉记者,有了这5.7亿的cookie数据,品友互动可以将全国百分之九十的互联网用户尽在掌握。“他是男是女,年龄、职业、身份、收入、受教育程度,包括您的邮件注册,包括参加某个品类的一个抽奖的注册。”就连该用户几点几分几秒上了什么网站,都被赤裸裸地暴露了出来。
不仅是品友互动,上海、北京不少互联网公司都在利用cookie跟踪用户。精硕世纪科技有限公司客户经理陆洁表示:“什么都可以知道,包括手机,你是谁,QQ号码和密码我们都看得到。”而这些公司通过加代码、抓取用户cookie跟踪用户并没有经过用户同意。
网易收集邮件内容分析用户
原来,这些第三方公司跟踪用户是偷偷进行的。用户不知情,网站对这些公司加代码的行为又是否了解呢?记者对一些网站进行了调查。
网易公司华东渠道中心总监郭兴华表示:“如果你放得比较靠里面,比如说女性频道里边,影响不大的话,一般还是可以申请得到。”网站工作人员称:“在咱们这里加代码容易,他们可以在自己的广告位置上加代码,他可以看到这个用户后台的行为cookie是哪里,省份啊,行为习惯,都是可以了解的。”
经过走访,记者了解到,为了对广告效果进行监测,一些网站的确同意第三方公司加代码。第三方公司通过植入代码、获取cookie,就可以锁定用户,精准投放广告。“你买的是人群,对吧,有点像买卖人口,就这么简单。”
除了第三方公司,网易公司也会对自己的用户进行跟踪分析,甚至包括用户非常隐私的邮件内容。郭兴华表示:“他收发邮件的这些行为我们可以一块来分析,他的邮件内容我们是可以看到的。”有了通过各种手段获取的用户详细信息,网易公司能更精准地投放广告。“比如他有股票账号来回的一些邮件,可以分析出他是金融类的用户,然后针对他们来投一些广告。”
模糊地带期待法律监管
记者了解到,有的浏览器可以通过设置“阻止第三方cookie”,或者清理浏览器历史痕迹的方式,来保护用户隐私,避免上网行为被跟踪。但易传媒集团杨经理告诉记者,他们早已突破这些防护措施,用户根本无法拒绝。
通过在网站加代码,这些公司布下了天罗地网,数亿网民的cookieID地址、所在地区、兴趣爱好、IP地址、性别、月收入、上过什么网、在网上做了什么等等,被这些公司尽在掌握。为此,这个模糊地带期待能有法律监管。
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