在俏江南的网上专卖店中,一款原价998元、现价499元的“四方合乐宴”尽管折扣只有5折,却已经吸引了1500多人购买。除了俏江南,还有包括小肥羊、星美影城等在内近10万家本地服务商家通过在网上开专卖店来涉足电子商务。帮助这些商家开店的正是窝窝商城。
“目前来自专卖店的收入占到整体的70%。”窝窝商城董事长兼CEO徐茂栋表示,窝窝商城从传统团购网站“一天一团”向网上专卖店平台的转型,正蕴含着对网络团购行业未来发展趋势的思考。“对于商家来讲,传统团购的低折扣不具有可持续性,更像是一种广告,但它们对剩余服务能力的售卖需求却是刚性的。因此团购网站存在的意义就是为传统商家提供打通线上线下的营销渠道,利用活动、卡券、折扣等为它们进行多元化的营销推广,使互联网成为线下商家稳定的营销渠道,从这一点来看,窝窝商城正致力于成为互联网改造传统服务业的入口。”
然而,团购网站和线下商家的关系一旦从一单生意演变成常态化合作,就必然要求它们能为商家提供精细化的专业服务。在窝窝商城,各个品类都有专业的团队负责,从该品类的频道划分、类别设置、管理,以及品类商户市场特点,消费需求分析等,都能进行专业运作,这种事业部按行业细分的方式,甚至向下延伸到了窝窝商城在全国布局的130多个城市中。这种操作方式效果相当明显,拿酒店事业部来说,它贡献了窝窝商城15%的成交额。
除了帮助商家找到营销薄弱环节进行市场推广外,窝窝商城还会对当前的消费热点,进行一些大型的线上主题推广。比如随着新年婚庆市场的火热,窝窝商城就推出了涵盖上百个城市几千户婚庆商家的窝窝“中国婚博会”。
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