山寨货带上正品吊牌和国外购物小票,摇身一变成了“海外代购”商品,这样的陷阱让消费者吃亏不浅。昨日,济南市消费者委员会发布警示,提醒消费者注意海外代购风险,网上购物还需“正品保障”。
去年11月底,市民张女士在微博上发现了一条促销信息,称“海外代购加拿大‘鹅’牌羽绒服,羽绒服的吊牌显示价格为165加拿大元,网上的“海外团购价”只要人民币856元,比原产地便宜不少,还附带“海外购物小票和正品吊牌”。于是张女士付了款。过了19天的“代购期”,衣服连同购物小票和吊牌终于到货,但穿了两周过后,羽绒服“跑绒”的现象愈发严重,宣传中的“郊狼毛领”不仅有一股去不掉的异味,更开始掉落。对此,张女士向网店质疑“海外代购”的真实性,并要求退货时,店家却称出售的是“原单同款”,对是否是海外代购商品含糊其辞。
随后张女士拿着衣服和小票到市消费者委员会验证。经工作人员翻译,购物小票虽显示购物地为加拿大,但却没有国外购物时必备的商品税额等信息,服装吊牌上也仅是品牌介绍,没有标注具体的材质。所谓的“狼毛领”经过烧灼测试,确定是化纤品。尽管能确定是山寨仿货,但由于当初的微博信息早已删除,网店也没有宣称是“正品”,因此张女士无法申请退款,只能自认倒霉。“由于要缴纳关税,再加上代购商的利润,因此海外代购的商品价格不可能低于销售国的售价。”济南市消委会秘书长刘力介绍。建议消费者在淘宝等商品交易平台购买“海外代购”商品时,一定要点选“正品保障”、“7天退换”等选项进行甄别;对于微博传播的相关信息,更要保持警惕。
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