虚假广告"入侵"微博 济南该如何应付

随着微博的逐渐兴起，许多不法经营者开始利用其受众群体多样、宣传成本低的特点，通过微博发布虚假广告，销售假冒伪劣商品。昨日，从济南市工商局网络商品交易监管办公室获悉，今年以来，工商部门共受理涉及微博虚假宣传引发的投诉38件，查处虚假宣传案件8起。

市民陆平的微博最近增加了一位特殊的关注者。与正常用户不同的是，这位关注者从不更新个人的生活动态，却总是在不断分享各类商品的低价团购信息，每次都要转发给很多用户。日前，该微博发布了“折扣价团购正品名牌男装，可专柜验货”的消息，于是，陆平便通过网络汇款“团购”了一套休闲男装，可没穿几天，就出现了内衬开线、裤腿变形的问题。经过网上搜索，陆平发现他所购买的实际是傍国际品牌的“山寨货”，再联系当初的团购网站，对方称质量问题应由厂家负责，宣传的微博也已被运营方关停，近500元就这样打了水漂。

　　无独有偶，在校生周蕙(化名)经常关注一个拥有十几万粉丝的美体塑形微博，其发布的各类健身减肥心得质量颇高。该微博发表了一则评论，称在一家网站销售的一款减肥产品“效果不错，姐妹们可以试试看”。出于对权威微博的信任，周蕙网购了这款减肥药，使用一个月后体重没有明显变化，却出现了心跳加快、失眠等不适症状。经查证，发现这款所谓的减肥药用的是普通食品的批号，根本不允许宣称具备“减肥”等保健功能。

　　成本低是主因

　　较之常规的宣传方式，微博营销可以大幅度降低广告费用。低廉的宣传成本和相对精确的受众群体，让微博成为部分经营者发布违法广告的有效载体。“明码标价，按条收费”正成为知名微博开展广告营销的“潜规则”。据业内人士介绍，知名微博只需要发送含有广告内容的信息，就能直接获得商家或者各类“网络公关公司”的酬劳，广告的价格随着微博粉丝的数量和质量水涨船高，知名的微博账户发送一次广告的酬劳可达500元至2000元，同时粉丝的转发数量也要另外计费。

　　同时，微博受众群体分类的相对集中，也利于虚假广告扩大影响。济南市工商局网络商品交易监管办公室主任王克介绍说，“由于微博用户都会根据自身习惯选择关注的对象，因此知名微博往往成为特定消费领域的网上权威，积累了可观的公信力。为此，商家一般会选择同商品相关的知名微博进行合作。尽管微博持有人具备对特定产品的鉴别知识，但在高额经济利益的驱使下，很多微博主根本不会对广告内容进行审核验证，甚至会在明知产品质量不佳的情况下，不负责任地发布虚假广告，为假劣商品造势。

　　还需小心鉴别

　　面对日渐兴起的微博广告经济和随之而来的虚假宣传、假劣商品问题，王克总结了微博虚假广告三个方面的特点，建议掌握基本的网络商品辨识技巧，冷静面对“权威推荐”和“低价诱惑”，不要盲从跟风。

　　一是类别集中，瞄准年轻消费群体。以减肥药为代表的保健品和以服装、首饰为代表的时尚消费品，是微博上虚假宣传的常见对象。对于保健品，消费者可以通过相关部门的官方网站，查询产品的“健字号”、生产许可证号等进行验证；对标注为普通食品的，则根本不允许宣称保健功能。网购服装时，要仔细查看卖家提供的商品吊牌图片，以防买到“傍名牌”商品。

　　二是隐蔽性强，虚构使用效果。为逃避微博运营方管理，虚假广告常常以微博主亲身验证或身边实例的形式，进行隐蔽宣传。消费者要警惕各种“现身说法”，对存在违法广告嫌疑的微博可以直接向微博运营方举报。

　　三是价格超低，假借团购名义。为了提高假劣商品的可信度，很多微博会以“团购活动”、“官方合作活动”等为幌子，打出超低价格吸引消费者。对此，消费者在通过指定网站团购商品时，要注意查看网站的营业执照网上公示情况，尽量不要选择汇款等方式直接付款。记者孔蕾通讯员王冰杜陶羽

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