幸福的企业是相似的,不幸的企业却一家比一家惨:昔日手机行业头把交椅的诺基亚发布今年第二财季报告显示,该公司净销售额75亿欧元,同比下降19%,巨额亏损14.1亿欧元,远远高于去年同期3.68亿欧元的亏损额。于是同其他走投无路的败将一样,诺基亚不得已使出断腕式的两招:一招谓之“变现”,打起了变卖专利等“非核心资产”的主意;另一招谓之“裁员”,诺基亚中国公司已经确认,原本中国区四个大区将合并成两个大区,以后,上海、成都两地只保留销售办公室。而此前的6月份,诺基亚已经宣布将在2013年底前在全球裁员1万人。
为什么诺基亚的创新之路最后没有走通呢?一是“诺基亚式的创新”没有与市场相结合,也就是我们常说没有解决好高新技术的产业化课题。7年前诺基亚的创新成果,除了在电影《圣人》里“秀”了一下,并没有大规模地投入市场,而仅仅留下了一大堆专利。比如,当你触摸iPhone上的数字键盘时,你知道字母是如何弹出并以更大字体显示的,那样你就可以确定自己输入的是正确的字母。这正是诺基亚的“杰作”,但诺基亚从未将这项专利技术应用于产品之中,结果“苹果”反而最先将这项技术应用到它的产品中。二是“诺基亚式的创新”没有踏准战略性新兴产业的脉搏。回头看,2004年正是手机行业的一个关键年,这一年,移动互联网正初显颠覆市场的端倪,而同时,美国制造商摩托罗拉凭借“锋机”一炮打响。在投资者的声声鼓噪中,诺基亚辨错了方向,选择放弃智能手机,重新回到基本手机之老路上。其间,诺基亚还有一个现在看来是笑话的故事,在“苹果”刚刚崛起时,诺基亚曾经做过一个测试,手机需要从五英尺高的高度以不同角度掉落到水泥地面上,测试的结果是“苹果”不经摔。有了这个结果,诺基亚吃了“定心丸”,哪想到“果粉”们非但对“瓷实”不屑一顾,甚至面对“苹果”的饥饿营销出乎寻常地喜新厌旧,3代“苹果”还崭崭新的,他们就毫不吝啬钱包,通宵排队只为去抢购一个4代。
没有市场的创新是徒劳的,没有战略的创新更是盲目的。以后,诺基亚逐渐从不可一世的市场领导者,走向步步惊心,因“船大掉头慢”连跟随都显得步伐过于沉重:继触摸屏手机领域无所作为之后,在低端手机领域,又遭遇中国手机制造商“抢逼围”……即便如今诺基亚尚有一大堆尚能对得起财务报表的专利待价而沽,如果卖不掉、变不了现的话,又抵何用呢?
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