糯米网用户账号被盗 官方回应称或因电脑遭木马

 用户信息安全难保，账户余额被刷现象屡屡发生。近日，多名糯米网用户称，其账号在其不知情的情况下购买了糯米网上的商品，涉及金额从上百元到数百元不等。

对此，糯米网方面表示，经初步调查，系个别用户账号被盗造成余额损失，糯米网已报案，并将对受损用户全额赔偿。

网友反映，自己没买过东西，但是糯米网账号中的部分余额已被消费。来自北京、上海、青岛等地的十几名网友有相同的遭遇。

也有网友指出，自己糯米网账号中的余额在其不知情的情况下，被用来在糯米网中消费，最多的被消费了700多元，同时与账户绑定的手机号也均被修改。

糯米网用户账号被盗 回应称或因电脑遭木马

糯米网系统漏洞重重，安全性遭到网友的质疑。

被刷的钱大部分是糯米网因过期消费等原因退给消费者，并存放在糯米账户里的款项，此外，被盗钱款都用来购买了“一手店”消费卡，因此有消费者质疑糯米网“监守自盗”。

网友“ciaosaigon”认为，现在越想越觉得可能，毕竟账户密码相对好盗，但更改验证手机信息不短信验证就有点不可思议了……所以要么监守自盗，要么糯米网 的相关安全设置完全是虚设，安全性差到了让人发指的地步。

网友“玲玲作响”称自己的账户也遇到了被盗的情况，“糯米客服的回复只是让消费者自己打电话报警，他们的交易系统是正常的！如果正常怎么更改绑定手机会没有任何短信验证？先前扣住退款余额不能提取已经违规，也是造成此次损失的主要因素，如今更无法保证用户账户安全，造成余额被盗，倒把责任撇得一干二净，实在过分！”

昨日，糯米网相关负责人表示，根据网站后台数据显示，此次事件只有极个别用户账号余额受损。经初步调查，是由于前段时间有部分网站发生用户信息泄密事件，导致个别用户名及密码与前述网站重合的糯米网用户账号被盗，也可能是不法分子通过木马程序等得到用户账号信息。

该负责人称，糯米网已对所有有账号余额的用户进行了密码的强制修改，并联系受损消费者，给予全额赔偿。糯米网已向公安机关报案。

对于退款只能退回糯米账号，该负责人表示，此为网站系统默认模式，消费者可以与客服联系，将余额退回至银行账户。

截至昨日18时，QQ群内网友称，尚未接到糯米网关于全额赔偿的回复。

---