众电商前提早下手抢主动 “双十一”促销成战场

 

据中国之声《央广新闻》报道，对于已经习惯了网购的朋友来说，很快就要到来的11月11号不仅是“光棍节”，更是“电商节”。这个四年前由淘宝发起的“双十一”大规模促销活动，如今已演变成为国内电商企业年末争夺最为激烈的战场。电商纷纷出手 “双十一”大促提前

　　往年提起双十一，我们都会第一时间想到淘宝，其他商家都好像在凑热闹，而给我们印象最深的又似乎是饱受摧残的快递网络。但今年和往年不同的是，众多电商好像不再满足于搭顺风车的局面，抢在双十一到来之前，提早下手抢占主动：淘宝网上已经能够看到各种各样的促销活动，优惠已经开始；前天苏宁发布会宣布，苏宁电器、苏宁易购和乐购双品牌三业态加入双十一的促销大战，启动线上线下全品类同价促销，仅北京市场的目标就定在6个亿；此外，像亚马逊中国、当当网、凡客诚品、QQ网购也在近期推出了各自的促销活动。

　　另据国美网上商城总经理透露，国美也早在一个月前就开始准备了，这次价格战要做到不限品类、不限品牌、不限型号、不限数量保证价格最低。京东商城这次虽然表现低调，但从10月份开始的沙漠风暴活动中包括了11月11日的促销内容。此前还有消息说，京东和天猫为了争抢双十一的商户，有过逼迫参与平台的商户二选一，禁止在竞争对手的电商平台参与促销行为。

　　淘宝自己提前出击，各大电商之所以要率先出击是要围堵天猫的行动，不想让自己成为凑热闹的人。有业内人士认为，由于双十一最早由天猫发起，正面与天猫发起促销很可能是帮它造势，整个电商行业造势越厉害，天猫就能充分利用这个势头，很多电商在去年吃了亏，所以他们希望今年借势而为，而不是自己花钱、花精力为别人做嫁衣。

　　随着电商企业集体进入疯狂的11月，电商战绩年终冲刺跑盛势拉开，能否在紧素其后的双十二以及圣诞季有所斩获，这一系列促销举动也将在很大程度上决定电商企业在2012年的最终的座次，所以大家提前出击自然是可以理解的。

　　消费者最担心什么？

　　如今的光棍节，已经被誉为“2012年最后一场价格战”，各路商家摩拳擦掌，各显神通。但是消费者真的买账吗？

　　其实现在的消费者越来越理性，并不会因为所谓节日促销而迷惑双眼，大多数消费者表示，最反感就是商家的虚假营销。一位消费者表示，一些商家节日期间先提价后打折作法实在太无聊了，他下单会充分对比各个电商的价格。另一位消费者的表示，自己根本不信这些所谓的价格战，因为那只不过是一种促销手法。虚假营销的负面作用很大，赚了银子却失去了消费者对商家的信任得不偿失。

　　还有不少消费者担心，由于节日期间订单井喷而造成快递变慢递，据了解，为了应对光棍购物节，包括EMS、顺风、四通一达等九大快递企业新增了2.95万辆运输车，新增6.5万名揽收派送人员。数据显示，十大快递公司目前共有15.3万辆运输车，在此基础上还新增了近3万辆社会储备车，通过提前扩建和租场等方式，分拣场的面积增加了21万平方米，提高了中转场包裹吞吐能力。

　　另外，消费者最揪心的莫过于售后服务退换货问题，大家希望各大商家们不要光拼价格也要拼一拼服务。

 

---