天猫鼓励用户提前充值 支付宝投入6000万

 

距离11.11光棍节还有两周时间，除了单身人士们在忙着“脱光”外，上万天猫商家和支付、物流等第三方服务商备战11.11购物狂欢节的气氛也越来越浓烈。

　　为了解决今年最令人担心的银行支付能力问题，天猫联合支付宝宣布将在11.11前一周共同投入6000多万元鼓励用户提前充值。2012年11月5日到2012年11月10日这6天，消费者进行支付宝账户充值有机会获得50元和150元两种红包。红包总数达到40万个红包，可在11.11当天当现金使用。

　　6天放送6000万红包

　　每年的11.11购物狂欢节对中国的支付系统都是一次压力测试的考验。天猫和支付宝投入巨资鼓励消费者提前充值就是为了更多用户当天使用充值后的支付宝余额支付，从而缓解银行系统压力。

支付宝方面人士介绍，因为是专门针对天猫11.11的活动，消费者要充值获得红包，需要从专门的充值页面进入。2012年11月5日到2012年11月10日期间，从10:00到21:00的12个整点，从充值页面入口chong.tmall.com进入为支付宝账户充值，每成功充值300元有机会抢150元红包，每成功充值150元有机会抢50元红包。红包总量40万个，价值6000万元。

　　对于习惯手机充值及支付的消费者，支付宝也会给消费者发送参与短信，收到短信提示的消费者通过回复数字即可为账户充值并参与活动。充值成功和抽到红包后都会收到短信提示。

　　不论是电商大战还是线下促销，不少红包都有各种使用限制，这次支付宝和天猫送出的红包如何？支付宝方面人士介绍，抽奖红包可以在11.11当天在天猫购物使用，除话费、Q币、游戏币等虚拟物品，其他商品都可以支持红包购买，并支持分拆使用或者与其他红包合并使用。“比如说消费者有一张150元的红包，他可以用红包抵现购买一个50元的商品，红包剩下的100元还可以继续使用。而如果消费者有多张红包，他也可以同时使用多张红包购买一件商品。红包在使用体验上基本跟现金没有差别”

　　由于红包是在满足条件的消费者中随机发放，要提高获得红包的几率也有点小技巧。相关人士表示，活动期间每天的红包发放有12个整点，其中包括了17点、18点这两个晚上的下班高峰时段，参与人数可能会有所下降从而提高获得红包的机会。

　　支付宝为余额安全提供保障

　　为了抢红包，消费者往往会进行反复充值，可能有部分人会担心账户余额的安全。支付宝安全专家子玄表示，支付宝已经推出了余额保障服务，消费者只要账户进行了实名认证，并绑定手机或者使用数字证书等安全产品，如因支付宝账号被盗造成账户余额损失，都将由支付宝给予补偿。因此消费者完全可以打消账户余额安全性的疑虑。

　　子玄建议，消费者不管是使用支付宝还是其他支付工具，只要设置高安全等级密码，正确使用相应的安全产品，不随意点击不明链接和文件，完全可以有效保证账户资金的安全。

 

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